Перенос и замена устройств
Переносится не покупка и не приложение, а одна строка — ссылка-подписка. Вставили её в новое устройство, выключили на старом: на этом переезд закончен.
В доступ входит 3 одновременных подключения по одной ссылке — от 200 ₽ в месяц, без доплат за каждое устройство. Первые 3 дня бесплатны и без карты.
Оформить доступ →Доступ не привязан к телефону: он живёт в ссылке-подписке. Поэтому переезд — это копирование одной строки на новое устройство и выключение подключения на старом. Ни переоформлять, ни доплачивать, ни просить поддержку «отвязать телефон» не нужно.
Что где разобрано
- Р01 Переезд на новый телефонПорядок из четырёх шагов и типичная ошибка на третьем открыть →
- Р02 Что делать со старымПочему старое устройство продолжает есть слот и как это прекратить открыть →
- Р03 Замена устройства в слотеПоменять одно на другое без потери доступа и нервов открыть →
- Р04 Ссылка потеряласьГде её искать, как получить заново и чего делать не нужно открыть →
- Р05 Доступ на чужом устройствеТелефон продали, ноутбук вернули на работу, ссылка осталась открыть →
Правило переезда в одну строку
Пока старое устройство включено и подключено, оно занимает слот — и после переезда у вас становится на одно постоянное подключение больше, чем вы думаете. Отсюда почти все жалобы вида «после смены телефона доступ работает через раз»: что происходит при превышении.
Нужно ли платить при смене телефона?
Нет. Доступ не привязан к устройству, срок и ссылка остаются прежними.
Сколько раз можно переносить доступ?
Сколько угодно. Ограничение только на одновременность — 3 подключения.
Надо ли сообщать в поддержку о смене устройства?
Нет, доступ этого не требует. Поддержка нужна, только если потерялась сама ссылка.
Один доступ закрывает дом целиком: 3 одновременных подключения по одной ссылке, без доплат за каждое следующее устройство. Месяц стоит 200 ₽, год — 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ в день на всю технику сразу. Начать можно с бесплатных 3 дней: карту не спрашивают, и этого времени хватает, чтобы проверить свой телевизор и понять, во сколько слотов вы укладываетесь.
Оформить доступ →